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Política de Privacidade

# SIGE — SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE EVENTOS
# POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Versão: 1.0  
Última atualização: 2026

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# 1. OBJETIVO

Esta Política de Segurança da Informação estabelece os princípios e diretrizes adotados pelo **SIGE — Sistema Integrado de Gestão de Eventos** para proteger informações, sistemas e dados utilizados pela plataforma.

O objetivo é garantir que o sistema opere de forma segura, confiável e responsável, protegendo os dados de usuários, organizações e operações relacionadas à gestão de eventos.

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# 2. PRINCÍPIOS DE SEGURANÇA

A segurança do SIGE é baseada em três princípios fundamentais:

### Confidencialidade
As informações são acessíveis apenas por pessoas ou sistemas devidamente autorizados.

### Integridade
Os dados são protegidos contra alteração, destruição ou modificação não autorizada.

### Disponibilidade
Os serviços devem estar disponíveis para usuários autorizados sempre que necessário.

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# 3. PROTEÇÃO DE DADOS

O SIGE adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados armazenados e processados pela plataforma.

Essas medidas incluem:

- controle de acesso apropriado
- mecanismos de autenticação seguros
- proteção contra acessos não autorizados
- monitoramento de atividades relevantes
- armazenamento seguro de informações

O tratamento de dados segue princípios de **minimização, finalidade e proteção da privacidade**.

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# 4. CONTROLE DE ACESSO

O acesso às funcionalidades do sistema é concedido de acordo com responsabilidades e necessidades operacionais.

O SIGE adota práticas de segurança reconhecidas para garantir que:

- apenas usuários autorizados tenham acesso às informações
- permissões sejam concedidas de forma restrita e controlada
- acessos sejam revisados periodicamente

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# 5. AUTENTICAÇÃO E CREDENCIAIS

O acesso ao sistema exige autenticação adequada dos usuários.

São adotadas boas práticas de segurança, incluindo:

- armazenamento seguro de credenciais
- políticas adequadas de senha
- mecanismos de proteção contra tentativas indevidas de acesso

Os usuários são responsáveis por manter suas credenciais protegidas e não compartilhá-las com terceiros.

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# 6. SEGURANÇA DA PLATAFORMA

A plataforma SIGE é desenvolvida e mantida seguindo boas práticas de segurança de software.

Entre as medidas adotadas estão:

- validação e tratamento adequado de dados recebidos
- proteção contra ataques comuns em aplicações web
- atualização periódica de componentes e dependências
- uso de comunicação segura entre sistemas

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# 7. SEGURANÇA DE INFRAESTRUTURA

A infraestrutura utilizada para operação do SIGE segue práticas modernas de segurança, incluindo:

- proteção de rede
- controle de acesso administrativo
- monitoramento operacional
- manutenção periódica de sistemas

Sempre que possível são adotadas arquiteturas que promovem isolamento e resiliência dos serviços.

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# 8. MONITORAMENTO E AUDITORIA

Atividades relevantes do sistema podem ser registradas para fins de segurança, auditoria e melhoria contínua da plataforma.

Esses registros auxiliam na identificação de comportamentos anormais, investigação de incidentes e proteção da integridade da plataforma.

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# 9. CONFORMIDADE COM A LGPD

O SIGE busca operar em conformidade com a **Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD)**.

A plataforma adota princípios fundamentais previstos na legislação, incluindo:

- finalidade
- adequação
- necessidade
- transparência
- segurança
- prevenção

O tratamento de dados pessoais ocorre apenas quando necessário para a operação da plataforma e para a execução das atividades relacionadas à gestão de eventos.

Sempre que aplicável, são adotadas medidas para:

- proteger dados pessoais contra acesso não autorizado
- reduzir riscos de uso indevido das informações
- garantir tratamento responsável das informações

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# 10. INCIDENTES DE SEGURANÇA

Eventos que possam comprometer a segurança da plataforma são tratados por meio de processos internos de resposta a incidentes.

Esses processos incluem:

- identificação do incidente
- contenção do problema
- investigação técnica
- aplicação de correções
- melhoria contínua dos controles de segurança

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# 11. RESPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS

Os usuários do sistema também desempenham papel importante na segurança da plataforma.

Recomenda-se que os usuários:

- mantenham suas credenciais protegidas
- utilizem senhas fortes
- não compartilhem contas de acesso
- informem qualquer comportamento suspeito

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# 12. RELATO DE VULNERABILIDADES

Caso um pesquisador ou usuário identifique uma possível vulnerabilidade de segurança na plataforma, recomenda-se que o problema seja reportado de forma responsável.

Relatos de vulnerabilidades podem ser enviados para: contato@feiradolivro-poa.com.br

A equipe responsável analisará o relato e tomará as medidas apropriadas.

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# 13. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos processos de segurança e evolução da plataforma.

A versão mais recente estará sempre disponível na documentação oficial do sistema.

Uso de Cookies

# SIGE — SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE EVENTOS
# POLÍTICA DE COOKIES


Versão: 1.0  
Última atualização: 2026

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# 1. OBJETIVO
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como o **SIGE — Sistema Integrado de Gestão de Eventos** os utiliza e quais são as opções dos usuários para gerenciá-los. 

O objetivo é garantir a transparência no tratamento de dados e complementar a nossa Política de Segurança da Informação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

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# 2. O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do usuário ao acessar um site ou sistema web. Eles permitem que a plataforma reconheça o dispositivo e lembre de informações sobre a sessão, tornando a navegação mais segura e eficiente.

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# 3. COMO UTILIZAMOS OS COOKIES
O SIGE é uma plataforma focada em operação e segurança. Portanto, utilizamos **exclusivamente cookies essenciais (ou estritamente necessários)** para o funcionamento do sistema. 

O SIGE **não** utiliza cookies para:
- rastreamento comportamental de usuários
- campanhas de marketing ou publicidade direcionada
- venda de dados para terceiros

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# 4. TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS
As tecnologias de armazenamento empregadas pelo sistema são restritas ao necessário para a prestação do serviço:

### Cookies Estritamente Necessários
São indispensáveis para que o sistema funcione corretamente. Sem eles, recursos fundamentais não podem ser oferecidos. No SIGE, eles são utilizados para:
- **Autenticação:** manter a sessão do usuário ativa e segura após o login.
- **Segurança:** proteger o sistema contra acessos não autorizados e validação de requisições (como proteção contra CSRF).
- **Desempenho:** garantir a estabilidade e o balanceamento de carga da plataforma.

### Duração dos Cookies
- **Cookies de Sessão:** são temporários e apagados automaticamente quando o usuário fecha o navegador ou encerra a sua sessão no sistema.
- **Cookies Persistentes:** permanecem no dispositivo até expirarem ou serem excluídos manualmente, servindo para lembrar informações técnicas necessárias para o próximo acesso.

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# 5. COOKIES DE TERCEIROS
Como o foco do SIGE é a gestão de eventos, a operação central do sistema não injeta cookies de terceiros no navegador do usuário. 

Caso o sistema utilize integrações externas para funcionalidades específicas (como gateways de pagamento para venda de ingressos ou emissão de notas fiscais), estas plataformas poderão definir seus próprios cookies essenciais de segurança. O tratamento desses dados é regido pelas políticas de privacidade das respectivas ferramentas.

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# 6. GERENCIAMENTO E CONTROLE DE COOKIES
Por se tratarem de cookies **estritamente necessários** para a operação, segurança e autenticação da plataforma, eles não podem ser desativados através de um painel de preferências no próprio sistema.

No entanto, o usuário pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies. É importante ressaltar que, ao bloquear cookies essenciais diretamente no navegador, funcionalidades vitais do SIGE (como o acesso à área logada) deixarão de funcionar corretamente.

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# 7. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, operacionais ou exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível na documentação oficial do sistema.

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# 8. CONTATO E DÚVIDAS
Dúvidas, solicitações ou questionamentos relacionados a esta Política de Cookies ou à privacidade de dados podem ser encaminhados para: contato@feiradolivro-poa.com.br